汽车被剐蹭后的定损车辆流程如下:
及时报案
事故发生后,车主应立即向交警和保险公司报案,启动后续处理程序。
现场查勘
保险公司会派出理赔员到现场进行查勘,拍摄现场照片,并初步确定车辆损失情况。
理赔员会调查事故原因,判断是否符合保险责任范围,并参考交警的勘查结果以确保公正性。
资料收集与整理
理赔员会收集和整理相关资料,包括事故现场照片、维修厂或4S店提供的维修方案及零部件价格等。
定损评估
理赔员根据现场勘查结果和收集的资料,与维修厂协商确定维修方案,包括维修项目和需更换的零部件。
定损员确定定损金额,该金额需车主签字确认,三方共同认可。
定损单签署
双方在《机动车辆保险出险/索赔通知书》上签字确认,明确各自权益。
维修与赔付
车辆维修完成后,车主向保险公司提交理赔材料,如维修发票、定损单等。
保险公司对理赔材料进行审核,审核通过后,将理赔款赔付给车主。
后续处理
如果车主对定损金额有异议,可以拒绝在定损单上签字,并在4S店修理完毕后,根据修车费用向保险公司主张。
建议车主在车辆被剐蹭后,及时报案并与保险公司保持沟通,确保定损过程的顺利进行,从而保障自身权益。