面对学校寒假补课的问题，学生和家长可以采取以下措施：
了解教育政策
首先，要明确国家的教育政策并不支持强制性假期补课行为。例如，《教育部办公厅关于进一步规范中小学生假期生活和校外培训机构培训行为的通知》中明确提出，严禁中小学校利用寒暑假组织集体补课。
沟通反馈
如果遇到学校假期强制补课的情况，首要步骤是与校方进行有效沟通，表达对假期安排的疑问和不满，了解补课的目的和必要性，探讨其他可能的学习提升方案。
法律手段
若沟通无效，可以向当地教育行政部门投诉反映，提供相关证据材料，请求行政部门介入调查并纠正违规行为。可以拨打当地投诉电话或登录当地教育局的官网进行网上投诉。
家长联合行动
家长们可以联合起来，通过家委会等方式，共同呼吁尊重学生的合法权益，维护正常的教学秩序。
培养自主学习能力
家长和学生也可借此机会倡导科学合理地利用假期时间，鼓励孩子自主规划学习，培养良好的自我管理和终身学习能力。
收集证据
在投诉过程中，应收集相关证据，如补课的时间、地点、内容等，以便在需要时提供有力的支持。
通过以上措施，可以有效地应对学校寒假补课的问题，保护学生的合法权益，并促使学校遵守相关法律法规。