考研机构不退费时,您可以采取以下措施:
与考研机构协商和解:
首先尝试与考研机构直接沟通,了解具体的退费政策和流程。如果双方无法达成一致,可以考虑其他途径。
请求消费者协会调解:
您可以向消费者协会投诉,他们可以帮助协调退款事宜,或者在协商不成的情况下,指导您向法院提起诉讼。
向有关行政部门投诉:
如果您认为考研机构的做法违反了相关规定,可以向当地的教育局或其他相关部门投诉。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁:
如果您与考研机构有仲裁协议,可以根据协议内容提请仲裁机构进行仲裁。
向人民法院提起诉讼:
如果以上途径均无法解决问题,您可以向人民法院提起诉讼,请求法院判决考研机构退还费用,并且可以要求其支付违约金或者赔偿自己所受到的损失。
在采取以上措施时,建议您先收集好相关证据,如合同、协议、票据、收据等,以便在需要时能够证明自己的权益。同时,您也可以考虑咨询专业律师,获取更具体的法律建议和帮助。