当家人被骗时，可以采取以下措施：
保持冷静：
首先，保持冷静，不要让情绪过于激动或焦虑。诈骗是一种犯罪行为，但并不是您家人的错，他们也是受害者。
立即报警：
如果您的家人被骗了，应该立即向当地公安机关报案。提供尽可能详细的信息，包括诈骗者的联系方式、诈骗手段、被骗金额等，以便警方能够尽快展开调查。
联系银行：
如果您的家人的银行账户被盗用或存在其他安全问题，应该立即联系银行，并告知银行相关情况。银行会采取相应的措施，保护您的家人的财产安全。
收集证据：
在报警的同时，也要尽可能地收集相关证据，如聊天记录、转账记录、邮件等。这些证据将有助于警方调查，并有可能帮助追回被骗的资金。
防范类似诈骗：
在家人被骗后，也要加强防范意识，避免再次受到类似的诈骗。不要轻信陌生人的信息，谨慎处理涉及财产的事务，提高自我保护意识。
如果报警后警方不作为，可以采取以下措施：
向上级公安机关投诉：
您可以向当地公安局的督察部门或者上一级公安机关投诉，反映警方不作为的情况。
申请行政复议或提起行政诉讼：
如果您认为警方的行为已经构成行政不作为，可以向当地政府或者法院申请行政复议或提起行政诉讼，要求警方依法履行职责。
寻求民事诉讼途径：
如果您认为自己的财产权益受到侵害，可以寻求民事诉讼途径，向法院提起诉讼，要求警方赔偿损失。
此外，家人被骗后，子女和家人应采取以下措施：
接纳现实，保持情绪平和：
尽量保持情绪平和，保留被骗证据，如通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。
及时报警：
立即打110报警或到附近派出所报案，并如实告知民警有关骗子的样貌特征、作案手法等有关细节，积极配合民警。
陪伴老人：
及时陪伴老人，以亲情慰藉老人已经受伤的心灵，防止不良情绪影响老人的健康。
普及防骗知识：
通过老人受骗之事，了解长辈的心理需求、身体现状，增进与老人的日常沟通，进行社会、健康等信息交流，并多给老人讲解防骗知识。
告知紧急情况：
如果接到不明电话骚扰，要及时告诉家里年轻人，一起帮忙处理。并告知老人时刻有防被骗的意识。
通过以上措施，可以最大限度地减少家人被骗带来的损失，并提高家庭成员的防范意识。