当家人被抓时，您可以按照以下步骤行事：
了解情况
确认家人被拘留的具体原因和地点。
了解是行政拘留、司法拘留还是刑事拘留。
联系律师
立即联系专业刑事律师，了解案件情况和可能的法律程序。
律师可以提供法律建议，并帮助制定辩护策略。
探视与送物
如果是行政拘留，通常家属可以探视。
如果是刑事拘留，律师可以帮助安排探视。
可以通过律师给家人送衣物、书籍等生活用品。
法律程序
了解案件所处的阶段，如侦查、起诉等。
委托律师进行辩护，争取取保候审或其他法律程序上的优势。
保持沟通
定期与律师沟通案件进展。
遵守法律程序，如实提供必要信息。
注意防范
不要轻信非官方渠道的承诺，避免受骗。
不要自行销毁或隐瞒任何可能的证据。
请记住，刑事案件的处理可能涉及复杂的法律程序，因此寻求专业法律人士的帮助至关重要。