针对楼下烧烤店的问题,可以采取以下措施:
向当地环保部门投诉:
烧烤店的油烟和噪音可能违反了环保法规,可以向当地环保部门进行投诉。环保部门将会派员进行检查,并依法处理。
向当地工商所投诉:
如果烧烤店没有办理工商营业执照,或者存在违法经营行为,可以向当地工商所进行投诉,请求工商部门予以取缔。
向当地城管部门投诉:
城管部门负责城市管理,包括市容环境、市场秩序等方面。如果烧烤店存在占道经营、乱倒垃圾等行为,可以向城管部门进行投诉。
向公安部门报警:
烧烤店的噪音扰民行为,可以根据《治安管理处罚法》第五十八条,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。
向居民委员会或物业公司投诉:
居民委员会或物业公司负责管理小区或楼宇,如果烧烤店的行为影响了居民的正常生活,可以向他们进行投诉,他们会协调解决问题或者向上级部门反映情况。
寻求法律援助:
如果以上方式无法解决问题,可以寻求法律援助,咨询专业律师,了解自己的权益和可行的法律途径。
建议首先尝试与烧烤店协商,如果协商无果,再采取上述措施进行投诉或报警。同时,保持冷静和理性,避免与店家发生冲突。