信用卡欠款3年未还是一个严重的问题，需要采取积极的措施来解决。以下是一些建议：
及时联系银行
尽早与信用卡发卡银行取得联系，说明自己的实际情况，并表达还款意愿。银行在初期可能会采取电话催收，这时可以尝试申请展期，但具体操作需视不同银行的规定而定。
制定还款计划
与银行协商制定一个合理的还款计划，可以是分期还款或延期还款。确保按照约定的时间和金额进行还款，避免产生更多的利息和滞纳金。
最低还款额
如果无法一次性还清欠款，可以尝试先偿还最低还款额。最低还款额一般为账单金额的10%，这样可以避免逾期记录影响个人信用，但需要支付每天万分之五的利息。
寻求亲友帮助
如果与银行商议后仍有还款压力，可以向亲友借钱还款。这样可以暂时缓解经济压力，但需确保最终能够还清债务。
保持沟通
在整个处理过程中，保持与银行的沟通畅通，及时回应银行的催收电话和短信。不要刻意躲避，否则可能会被认定为恶意逾期。
利用信用记录
逾期后，继续使用该信用卡并用新的还款记录覆盖原有的负面记录。24个月后，新的信用记录会生成，有助于改善个人信用状况。
申请减免或停息挂账
如果遇到特殊情况，如失业、疾病等，可以向银行申请减免信用卡债务或停息挂账。提供相关证明材料，如贫困证明、医疗证明等，以增加申请的成功率。
避免逃避
千万不要选择逃避，如换地址、换手机等，这样会让银行无法联系到你，并可能被视为恶意逾期，导致更严重的后果。
法律途径
如果所有协商都未能解决问题，可以考虑通过法律途径解决。可以向法院申请调解或提起诉讼，但这可能会带来更多的法律风险和费用。
总之，信用卡欠款3年未还的情况下，最重要的是保持积极的态度，主动与银行沟通，并制定合理的还款计划。通过上述方法，可以尽量减少逾期带来的负面影响，并逐步恢复个人信用。