主管的述职报告或工作总结通常需要包含以下几个要点：
学习与发展
强调个人和团队的学习与成长，如理论学习、业务培训等。
描述如何通过学习提高综合素质和工作效率。
工作成绩
列举具体的工作成果，如完成的项目、达成的目标等。
强调在业务素质和思想政治方面的进步。
职责履行
描述主管的主要工作职责，如计划、组织、指挥、协调和控制等。
举例说明如何通过这些职责实现组织目标。
团队协作
强调与团队成员的交流沟通，如何共同解决问题，提升团队氛围。
描述与同事合作的具体案例，如现场工作、问题查找与整改等。
问题与挑战
反思工作中遇到的问题和挑战，以及采取的应对措施。
展示如何从问题中学习和成长。
未来规划
提出未来工作计划和目标，包括个人和团队的发展计划。
描述如何规划实现长期和短期的组织目标。
评价与反馈
接受他人对你工作的评价，包括正面的反馈和改进建议。
根据反馈调整工作方法和策略。
在撰写报告时，请确保内容清晰、逻辑性强，并且针对不同的读者（如上级、同事、下属）调整报告的重点和风格。报告应当具有实用性，能够为决策提供有用的信息和支持。
希望这些要点能帮助你撰写出一份优秀的主管述职报告或工作总结。