当您的银行卡发生盗刷时,请按照以下步骤操作:
立即联系银行客服
冻结银行卡,防止进一步的损失。
询问盗刷的具体情况,包括时间、地点和交易对方账户信息。
收集证据
保留银行卡未离身的证据,如ATM机操作凭条。
如果可能,证明在盗刷发生时您本人在本地。
报警处理
携带银行卡和相关证件到当地派出所报案,并取得报案回执。
法律途径
如果问题仍未解决,可以咨询律师并考虑起诉。
防止再次发生
更换安全性更高的芯片卡。
设置复杂的密码,并定期更改。
注意用卡环境的安全性,避免在公共网络中使用网络支付。
请尽快采取行动,以保护您的财产安全