当火灾发生时，正确的处理方式至关重要，以下是一些关键步骤：
立即报警
拨打火警电话 `119`，并提供详细的地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码。
如果可能，派人到路口等候并引导消防车。
初期响应与灭火
如果火势较小，可以尝试使用灭火器、灭火器材或灭火毯进行初期扑救。
对于电器火灾，应先切断电源，再使用干粉或气体灭火器，避免直接泼水以防触电。
逃生准备
保持冷静，迅速判断火势和逃生路线。
不要乘坐电梯，使用楼梯逃生。
如果烟雾较大，用湿毛巾捂住口鼻，尽量贴近地面逃生。
特殊情况的处理
如果身上着火，可以就地打滚或使用厚重衣物压灭火焰。
若门被火封锁，可用湿衣物、被褥封堵门缝，或泼水降温等待救援。
协助消防部门
在消防人员到达后，提供准确的火灾情况和水源情况，协助引导进入火灾现场和灭火。
注意事项
在火灾现场，不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。
在安全的情况下，组织力量扑救初起火灾，但不要冒险。
请遵循以上步骤，并在安全的情况下采取适当的行动。