当你在购物过程中上当受骗时，可以采取以下措施来解决问题：
与经营者协商和解
首先，尝试与商家进行沟通，说明情况并要求退款或退货。
如果商家拒绝配合，可以要求商家提供相应的赔偿。
请求消费者协会调解
如果与商家的协商没有结果，可以向当地的消费者协会投诉，请求其介入调解。
向有关行政部门申诉
可以向市场监督管理部门或工商局投诉，这些部门会依法进行调查并处理。
根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁
如果与商家之间有仲裁协议，可以根据协议内容向仲裁机构申请仲裁。
向人民法院提起诉讼
如果上述途径都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
报警
如果涉及金额较大或涉嫌诈骗，应立即向公安机关报案，提供相关证据，让警方介入调查。
保留证据
在整个维权过程中，务必保留好购物凭证、聊天记录、交易记录等关键证据，以便在需要时提供证明。
利用网购平台投诉机制
如果是在电商平台购物，可以向平台投诉，利用平台的监管机制促使问题得到解决。
咨询专业律师
如果情况复杂，可以携带详细资料咨询专业律师，获取法律帮助和支持。
通过以上措施，你可以有效地维护自己的合法权益，减少损失。