火车保险的报销流程如下：
购买保险时获取发票
在线购买：如果在12306网站或其他在线渠道购买了火车保险，可以在不晚于所购火车票载明的乘车日期起31日内，凭火车票或投保时使用的有效身份证件到车站指定窗口领取保险发票。
自动售票机购买：在自动售票机购保的旅客，可持车票到车站指定窗口领取保险发票。
报销凭证的获取
车站领取：购票后，可以携带购票时使用的身份证原件到车站的售票窗口或自助售票机处领取报销凭证。
线上代取：如果已经出站且无法前往车站领取报销凭证，可以通过微信小程序“票小小”线上代取，提供车票相关信息及收件地址后，报销凭证将邮寄到家。
提交报销申请
准备材料：需要准备相关的证明材料，如医疗费用发票、诊断证明、火车票等。
填写申请表：按照保险合同约定的程序填写理赔申请表，并提交给保险公司。
审核与赔偿：保险公司将对理赔申请进行审核，核实证明材料的真实性和合法性。一旦理赔审核通过，保险公司将根据合同约定的赔偿金额进行支付。
建议
提前规划：在购买火车票和保险时，提前了解并确认好报销流程和所需材料，以确保顺利报销。
妥善保管：确保所有相关的发票和证明材料妥善保管，以便在需要时能够快速提供。
及时报案：在发生意外事故后，及时联系保险公司报案，并按照保险合同约定的程序进行理赔申请。