顺丰快递的理赔流程通常包括以下几个步骤：
收集证据
确认物品损坏，并立即拍照留证。
如果可能，让快递员也进行拍照取证。
记下物品运单号以备后用。
联系客服
拨打顺丰官方客服热线`95338`。
在顺丰官网、微信公众号、小程序上找到人工在线客服进行联系。
提交申请
根据客服的指引，可能需要填写《索赔授权书》或其他相关理赔表格。
提供必要的证据，如物品报价单、破损照片等。
如果通过顺丰小程序申请，直接填写《索赔授权书》即可开始理赔流程。
等待处理
客服收到您的申请后，会将其转交给相关部门进行调查。
理赔专员会与您联系，沟通理赔事宜。
根据赔偿条款，如果不是完全损毁，快件物品的残值需要与顺丰和客户协商处理。
赔偿
确认赔偿金额，通常不会超过实际损失的价值。
赔偿方式可能包括话费充值、账户余额、银行转账等。
请注意，理赔流程和要求可能会随时间变化，请以顺丰官方提供的最新信息为准。