车辆定损通常遵循以下步骤:
报案
发生交通事故后,首先需要向保险公司报案。
保险公司通常要求在事故发生后的一定时间内(如48小时内)进行报案。
现场查勘
保险公司会派员进行现场查勘,以确定事故责任并评估车辆损失。
如涉及人员伤亡,应立即拨打急救电话。
定损
保险公司根据查勘结果和提供的证明材料(如驾驶证、行驶证、保险单等)进行定损。
定损可能由保险公司内部的定损员执行,有时也会委托物价局的价格认定中心进行评估。
确认损失
定损结果需要得到车主的确认,并可能涉及与维修厂的协商处理。
如果对定损额有异议,车主可以与定损员沟通解决。
理赔
一旦损失确认无误,保险公司会进行理赔流程,包括核价、核损、核赔等步骤。
完成所有理赔手续后,保险公司会向车主支付赔偿金。
法律依据
根据《道路交通事故处理程序规定》,确定损害赔偿的数额需要进行财产损失评估,通常由有资质的机构进行。
请注意,定损的具体流程可能因保险公司和具体情况而有所不同。在处理车辆定损时,建议遵循保险公司的指引,并与保险公司保持沟通,确保流程顺利进行