当您在实体店遇到问题或不满时，可以通过以下几种方式进行投诉：
直接与商家沟通：
首先尝试与店家友好协商解决问题。
拨打消费者投诉电话：
您可以拨打全国统一的消费者投诉电话`12315`进行投诉。
向连锁店总部投诉：
如果是连锁店，您也可以尝试联系总部进行投诉。
向当地消费者协会投诉：
如果电话投诉未能解决问题，可以向当地消费者协会寻求帮助。
向市场监督管理部门投诉：
您还可以向当地的市场监督管理部门进行投诉。
通过法律途径：
如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径，如向人民法院提起诉讼。
在投诉时，请确保提供详细的投诉内容和理由，并准备好相关的证据，如购物凭证、照片等，以便投诉机构能够更好地处理您的问题。