当租车发生刮蹭时，请按照以下步骤进行处理：
立即停车并保护现场
确保安全，避免影响其他车辆和行人。
打开危险警示灯，提醒其他司机。
收集证据
拍摄刮蹭部位、车牌号、时间等信息。
记录事故现场照片，包括车辆各个角度和受损部位。
联系租车公司
告知租车公司事故情况，并提供必要的证据。
遵循租车合同中的联系方式和流程。
联系保险公司
如果租车时包含保险，联系保险公司进行理赔。
提供必要的文件，如事故认定书、保险单等。
报警
如果事故严重，涉及第三方或需要法律介入，立即报警。
等待交警处理，并获取事故责任认定书。
配合租车公司处理
根据租车公司的指引，可能需要到指定地点进行维修或理赔。
遵循租车公司的维修或理赔流程。
支付维修费用
根据租车公司的要求，支付相应的维修费用。
如果涉及零部件更换，可能需要支付额外费用。
后续跟进
在维修完成后，确认维修质量。
如果对处理结果有异议，可以继续与租车公司沟通解决。
请保持冷静，按照上述步骤操作，以确保自己的权益不受损害。