顺丰快递验货的步骤如下:
收到货物后,第一时间拆开包装:
在快递员面前打开货物箱,检查物品是否齐全且完整。如果包装有破损,应要求快递员打开包装进行详细检查,以确定货物是否受损。
检查货物:
仔细查看货物的外观,是否有划痕、摩擦痕迹或灰尘。对于手机等电子产品,开机检查功能是否正常,并验证通电时间等。
确认无误后签字:
在确认货物无误后,应在快递回执单上签字确认。如果发现任何问题,可以拒绝收货并要求快递员签名作证,同时联系卖家进行处理。
特殊情况处理:
如果货物在运输过程中出现明显破损,根据《快递业务操作指导规范》,快递员应告知收件人先验收内件再签收。如果外包装破损严重,可以拒绝签收,并要求快递员返回给卖家。
通过以上步骤,可以有效确保收到的顺丰快递货物符合预期,避免因货物问题而产生的纠纷。建议在收到快递时仔细检查,确保自身权益。