当人突然失踪时，可以采取以下措施：
立即报警
无论失踪者的年龄、身份或其他情况如何，都应立即向当地公安机关报案。报警可以通过书面或口头方式进行，口头报案的工作人员应详细记录事件并请报案人签名或盖章。
提供详细信息
在报警时，应提供失踪者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、身高、体重、外貌特征、穿着打扮、失踪时间、地点及原因等，以便警方能够协助寻找。
利用线下资源
立即返回最后见到失踪者的地点，询问周边的商家、居民、保安等，查看附近的监控录像，并张贴寻人启事。寻人启事应包括失踪者的详细信息和照片，并在人流量较大的地方张贴。
借助线上渠道
在社交媒体平台（如微信朋友圈、微博、抖音等）发布寻人信息，请求网友帮忙转发，提高信息的曝光率。
发动亲友寻找
通知所有可能知道失踪者下落的亲戚、朋友、同事等，通过电话、短信、社交媒体群组等方式，让大家帮忙回忆失踪者最近的活动和情绪状态。
寻求专业帮助
如果感到无助或不知道该如何处理，可以寻求心理咨询师或专业机构的帮助。
遵守法律规定
如果失踪者下落不明满二年，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人。具体操作可参照《民法典》的相关规定。
注意时效
一般情况下，失踪24小时后可以向公安机关报案。但在特殊情况下，如失踪人员的人身存在安全危险，或者失踪人员属于未满十周岁的少年儿童，或者属于患有精神病、智障者等，均不受上述时间限制，可以随时向公安机关报案。
通过以上措施，可以尽可能多地获取失踪者的信息，并借助各方力量进行寻找，同时确保在法律框架内进行寻人活动。