当办卡人去世时，处理信用卡和相关账户的步骤如下：
注销信用卡
持卡人去世且信用卡未到期：可以直接到银行办理注销手续。银行通常不再追讨小额债务。
持卡人去世且信用卡欠款未还清：直系亲属应负责偿还欠款，或者用持卡人生前的财产来偿还。如果持卡人有遗产，遗产继承人需负责偿还剩余欠款。若遗产不足以清偿全部欠款，剩余部分将自然消灭，无需偿还。
办理销户手续
法定继承人应将遗留的主卡、副卡交回发卡机构并提出注销申请。如果无法交回卡片，应出示书面说明。
代理人办理销户手续：代理人需在申请30日后，携带法定继承人证明书、死亡证明及代理人身份证件到发卡机构办理销户手续。
遗产处理
遗产继承人需根据继承法规定，以所得遗产实际价值为限清偿被继承人的债务。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。
夫妻共同债务：如果债务属于夫妻共同债务，可以让债务人的配偶来负责还款。
法律途径
冒用他人身份：如果有人冒用已故持卡人的身份，可以报警处理，因为冒用他人身份是违法行为。
建议
及时联系银行：一旦得知持卡人去世，应尽快联系发卡银行，了解具体的注销和还款流程，以免影响信用记录或产生不必要的费用。
准备必要文件：准备好死亡证明、法定继承人证明书、代理人身份证件等相关文件，以便顺利办理销户和还款手续。
咨询专业律师：如果遗产继承过程中出现纠纷，建议咨询专业律师，依法维护自身权益。