当处理去世人的存折时，您需要遵循以下步骤：
准备必要文件
死亡证明：证明去世者已经去世。
继承权证明：如遗嘱、法定继承人证明等。
身份证明：继承人的身份证件。
存折原件：去世者名下的存折。
咨询银行
与银行联系，了解具体要求和手续。
银行可能会要求提供公证文件。
办理公证 （如需）：到公证处办理公证手续，获取法律认可的公证书。
提交文件
将准备好的所有文件（包括公证件）提交给银行。
银行处理
银行将根据提供的文件办理存折的注销或转移至继承人的手续。
补办存折（如果需要）：
填写申请表，出示有效身份证件和存折挂失证明等材料。
银行审核后补办存折。
请注意，不同银行和地区可能有不同的具体要求和流程，建议您直接咨询当地的银行或法律专业人士以获得最准确的指导