当您发现银行卡丢失或被盗时,可以采取以下步骤进行挂失:
电话挂失
拨打银行卡所属银行的客服电话,如工商银行95588、建设银行95533等。
提供必要的个人信息,如姓名、身份证号、银行卡号(若记得)及预留手机号等。
遵循语音提示或转接人工服务进行挂失。
电话挂失通常为临时挂失,有效期一般为5-15天。
网上挂失
登录网上银行,输入账户名和密码登录后,查找“报失”或类似选项进行挂失。
输入银行卡账号等信息进行挂失。
前往银行网点
携带本人有效身份证件,如身份证或临时身份证。
到银行柜台告知工作人员办理银行卡挂失补办业务。
填写银行卡挂失申请表,提交身份证件进行审核。
确认信息无误后,办理正式挂失手续。
补办新卡
补办借记卡时,若银行网点有空白预制卡且符合当场补办条件,可能当场补办新卡并激活。
补办信用卡时,银行收到申请后先制卡,一般需3-5个工作日,之后通过挂号信或快递送达。
注意事项
口头挂失后,若在有效期内找回银行卡,可以等待银行自动解封。
正式挂失后,若身份证遗失,可去当地派出所申请临时身份证明后,再办理挂失手续。
挂失手续费和补卡工本费因银行而异,一般在10元左右,补卡后可能需要等待一周才能领到新卡。
请尽快采取行动,以确保您的资金安全