如果您想要取消有线电视服务,可以按照以下步骤进行:
直接到营业厅办理退订手续
携带身份证原件。
如果之前安装了机顶盒,请带上机顶盒、遥控器、音视频连接线、智能卡或智能卡号等相关配件。
到当地的有线电视营业厅填写退订表格。
电话报停
您也可以通过电话进行报停,这样不会继续扣费,但需要注意的是,押金通常不会返还。
注意事项
如果您之前签订合同,需要等到合同期满后才能取消服务。
退订后,如果您想再次观看电视,可能需要支付一定的安装费用。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果服务提供方未按约定提供服务,消费者有权要求履行约定或退回预付款。
请根据您的具体情况选择合适的方式进行退订。