当您面临邻居投诉时，您可以采取以下步骤来解决问题：
了解投诉原因
首先，了解邻居投诉的具体内容和原因。
检查自身行为
确认自己的行为是否符合当地法律法规，尤其是《中华人民共和国噪声污染防治法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定。
采取降噪措施
如果投诉合理，采取有效的降噪措施，如使用隔音材料，调整作息时间等。
与邻居沟通
尝试与邻居进行友好沟通，解释情况，并表达歉意和解决问题的诚意。
物业介入
如果问题无法通过直接沟通解决，可以请求物业管理公司介入，协助调解。
法律途径
如果邻居的投诉是恶意的，或者您认为自己的权利受到了侵犯，可以考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起民事诉讼，请求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。
报警处理
如果遇到严重扰民或违法行为，可以拨打110报警，由公安部门依法进行处理。
收集证据
在整个过程中，注意收集相关证据，以备不时之需。
请记住，处理邻里纠纷时应保持冷静和理性，尽量通过和平协商的方式解决问题。