天安保险的理赔服务整体表现良好，具有以下特点：
快速理赔
天安保险承诺提供快速、便捷的理赔服务，简化理赔流程，确保客户在遇到事故时能够得到及时、专业的帮助。
对于万元以下的小额案件，实现“一纸快赔”，即只需要提供少量的必要文件，便能迅速完成理赔过程。
高效的理赔流程
天安保险在提交理赔申请后几天内就能得到赔付，理赔速度在整个行业中处于中等偏上的水平。
理赔时效为1.5天，理赔率为99%，理赔件数达到9.8万件，理赔金额达到了15.3亿。
全国通赔服务
用户在中国大陆任意地区均可以受理理赔事项并领取赔款。
公开透明
理赔服务公开透明，用户可通过网站、95505电话、门店、短信等多种渠道方式为用户提供承保理赔查询、续保、防灾防损服务。
客户满意度高
天安车险的服务质量在行业中口碑较好，客户满意度较高。
专业团队
天安保险拥有专业的理赔团队，在处理理赔事宜时高效且精确，能够及时响应并进行有效处理。
公正性
天安保险注重公正性，确保在赔付过程中对每位客户都公平对待，按照统一的标准进行判断。
及时沟通
天安保险具备透明度，及时向客户提供有关赔付情况的信息，减少客户的焦虑和担忧。
综上所述，天安保险的理赔服务在速度、效率、透明度和客户满意度方面都有较好的表现，能够为客户提供专业、及时、公正的理赔服务。建议您在选择保险公司时，可以综合考虑其理赔服务的口碑和效率，天安保险是一个值得考虑的选择。