根据您提供的信息,您在中建健身集团泰安宝盛店办理了一张半年期的健身卡,花费了1600元。您因工作原因在8月底提出退费,并在9月16日去门店办理了退费手续,提交了必要的个人资料,工作人员承诺最多三个月退款会到账,但直到现在退款还没有到账。
对于您的情况,以下是一些可能的步骤和建议:
联系健身房:
首先尝试联系健身房,了解退款进度和具体原因。
查看合同条款:
检查您与健身房签订的合同,了解退款政策和可能的延迟。
保留证据:
保留所有与健身房沟通的记录,包括电话通话记录、短信、邮件等。
消费者协会:
如果健身房没有按照承诺退款,您可以联系当地的消费者协会寻求帮助。
法律途径:
作为最后的手段,您可以考虑通过法律途径解决退款问题。