如果您的Q币充值没有到账，可以尝试以下步骤来解决问题：
检查充值信息
仔细检查您充值时输入的QQ号码是否正确。
确认没有输入错误数字，否则Q币可能会被充值到错误的账户。
等待一段时间
充值通常是即时到账的，但有时可能会因为网络繁忙或系统延迟导致到账时间延长。请耐心等待一段时间，通常在几分钟内应该能够到账。
查看订单状态
登录QQ，进入“我的Q币”或“QQ钱包”查看Q币的到账情况。
如果订单显示为“完成付款”或“交易成功”，但Q币仍未到账，可以联系腾讯客服咨询。
联系腾讯客服
如果等待一段时间后Q币仍未到账，可以通过腾讯的在线客服或电话客服进行咨询。提供充值凭证或付款记录，以便客服能够更快地为您解决问题。
使用第三方平台
如果Q币长时间未到账，您可以尝试使用第三方平台（如云奇付）将Q币寄售成微信或支付宝余额，这样可以避免因延迟到账而造成的损失。
检查手机话费余额
确保您的手机话费余额充足，以免因为余额不足导致充值失败。
重新操作
如果是因为系统延迟导致的到账问题，可以尝试重新进行充值操作，并确保在充值过程中页面保持打开状态。
通过以上步骤，您应该能够找到并解决Q币充值未到账的问题。如果问题仍然存在，建议直接联系腾讯客服以获得更专业的帮助。