在淘宝平台上拒收退货的步骤如下：
了解拒收条件
确认商品未签收且符合退货条件，例如商品存在质量问题、与描述不符、错发漏发等。
若商品已签收，则需根据卖家提供的售后服务政策进行退换货处理。
联系卖家沟通
在决定拒收前，建议先与卖家沟通，说明拒收原因并征得卖家同意。
沟通时，可截图保存聊天记录作为证据。
拒收操作
快递配送时拒收：当快递员送货上门时，直接告知快递员拒收该包裹，并请其退回给卖家。注意，此时无需签收或支付任何费用。
驿站或代收点拒收：若包裹被放置在驿站或代收点，可联系快递员或驿站工作人员说明拒收意愿，并请他们协助退回。部分驿站可能要求填写拒收单或提供相关信息。
关注物流信息
拒收后，及时关注包裹的物流信息，确认包裹已被退回至卖家处。
若物流信息长时间未更新，可联系快递公司或卖家查询。
申请退款
包裹退回卖家后，及时在淘宝订单详情页申请退款。
根据卖家提供的退货地址和退款要求填写相关信息，并上传必要的凭证（如拒收证明、商品照片等）。
卖家审核通过后，退款将原路返回至您的支付账户。
与淘宝客服联系
拒收后，应及时在淘宝订单详情页中申请退款，并联系淘宝客服说明情况。
客服会根据订单状态和卖家反馈进行处理，确保退款流程顺利进行。
在此过程中，保持手机畅通，以便接收淘宝或卖家的进一步通知。
通过以上步骤，您可以顺利完成淘宝平台的拒收退货流程。建议在整个过程中保持与卖家的沟通，并按照平台规定操作，以确保退货过程顺畅。