划痕险是一种附加险，用于赔付车辆在无明显碰撞痕迹的情况下，车身表面油漆单独划伤的费用。以下是划痕险的保险流程和注意事项：
购买划痕险
划痕险是车损险的附加险，不能单独投保。家庭自用汽车和非营业汽车都可以投保。购买划痕险时，可以到专业保险公司直接购买或委托他人代理购买。
报案
一旦发现车辆被划伤，车主需要及时向保险公司报案，一般要求在48小时内报案。如果超过48小时，车主需要携带身份证原件亲自到保险公司补报案。
现场勘查
保险公司会派人到现场进行勘查，确认划痕是否为本次事故造成。如果划痕是以前的旧划痕，保险公司不承担赔偿责任。
定损
保险公司会对车辆进行定损，确定损失金额。定损完成后，车主可以选择到指定维修站修理，也可以选择到保险公司指定的修理厂进行修理。
理赔
划痕险每次有15%的免赔率，即赔付保险公司核定的损失金额的85%。保险公司会根据保单规定的责任限额和实际损失金额进行理赔。例如，如果投保了5000元的划痕险，第一次赔偿2000元后，限额剩下3000元，直到限额用完或保险期间结束。
提供证明材料
车主在理赔时需要提供相关证明材料，包括保险单、交通事故责任证明、维修发票等。如果划痕是由他人恶意行为造成的，可能还需要提供派出所的证明。
注意事项
划痕险是累计赔付的，如果投保额度是2000元，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过就自动终止合同。
划痕险的保费由保额决定，一般在几百元左右，投保额度有2000元、5000元、10000元或20000元不等，投保时车主和保险公司协商确定。
通过以上步骤和注意事项，车主可以顺利完成划痕险的报案和理赔流程，确保自己的合法权益得到保障。