当收到亲人离世的消息时，回复应当体现出同情、支持和鼓励。以下是一些回复示例：
表达悲伤和哀悼
我非常难过听到这个消息，我深感悲痛。请接受我最诚挚的慰问和哀悼。
表达对亲人的怀念和美好回忆
我会永远怀念他/她。他/她留下了许多美好的回忆，我们会一直珍惜在心中。
提供支持和安慰
你需要任何帮助或者想要有人倾听，我随时都在这里。请不要犹豫向我寻求支持。
节哀顺变
节哀吧，走的人不希望你不快乐。
节哀顺变，不要太伤心了，注意身体。
鼓励对方勇敢面对
死去的人安息了，活着的人要鼓起勇气重新面对生活。
当现实不能改变，我们只能学会坚强，花开花落，世间万物都有始有终，属于自然规律，请不要伤心，生活还要继续。
分享经历
我明白你现在的心情。当我的祖母去世时，我也非常难过。但是请记住，我们都会陪伴你度过这段难过的时光。
提供实际帮助
如果你需要任何帮助，无论是需要谈话，还是需要帮忙处理一些事情，我都愿意尽我所能来帮助你。
祝愿死者安息
祝他老人家一路顺风，在九泉之下安息!
表达理解
人总会死，他走得安心!不要太伤心。
安慰家属
离开的人，他们只是去了另一个世界。她们还在看着你。
这些回复都能体现出对逝者的尊重和对家属的关心，同时也能提供实际的支持和鼓励，帮助对方度过难关。