当您在ATM机存款时遇到卡钞问题，即钱未能成功存入卡中，您可以按照以下步骤操作：
保留凭条
打印出存款凭条并妥善保管，作为后续处理的证据。
联系银行
拨打ATM所属银行的客服电话进行咨询。
如果是在银行内部，直接找银行工作人员。
携带证件
携带您的有效身份证件和银行卡。
前往网点
到ATM机所属银行网点进行登记。
如果是离行ATM，可通过客服电话查询最近的网点。
等待处理
银行会在清机结算后，将吞入的现金退还到您的银行卡上。
一般这个过程不会超过5个工作日。
注意事项
确保存入的钞票符合ATM机的接受标准，如七成新、无污垢、无褶皱等。
存款时注意观察时间，避免超时。
如果ATM机出现异常，不要离开，等待银行人员到来处理。
请遵循以上步骤操作，通常可以顺利解决卡钞问题。