当B2驾驶证被扣12分时，您需要按照以下步骤处理：
扣留驾驶证：
驾驶证会被暂扣。
参加学习：
您需要在15日内到驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期七天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
缴纳罚款：
根据具体情况，您可能还需要缴纳一定数额的罚款。
参加考试：
学习结束后，您需要参加道路交通安全法律、法规的考试。考试合格后，记分将被清除，并会发还您的驾驶证。
降级处理：
在某些情况下，如果您的B2驾驶证被扣满12分，可能会被要求降为C1驾驶证。
重新申请：
如果您希望恢复B2驾驶证，通常需要满足特定条件后重新申请增驾。
请注意，这些步骤可能会根据您所在地的具体规定有所变化。建议您及时联系当地的车辆管理所获取最新的处理信息。