信用卡被退回时，您可以按照以下步骤操作：
确认还款金额和办法
核实您输入的还款金额是否正确，确保还款金额大于等于应还金额。
检查您的还款途径是否正确，比如确认是通过正确的银行渠道进行还款。
联系银行客服
如果是因为银行系统问题或信用卡账户异常导致还款被退回，您需要及时联系银行客服，了解具体情况并寻求解决方案。
提供相关的还款信息和退款原因，以便银行能够更快地为您解决问题。
重新还款
在解决了疑问之后，您需要重新进行还款操作，确保信用卡欠款能够及时清偿。
如果是因为还款金额或方式错误导致的退回，更正后重新还款即可。
确认邮寄信息
如果信用卡是因为邮寄问题被退回，比如地址不明确或邮政问题，您可以联系银行说明情况，请求重新邮寄。
核实您的准确地址，并确保在邮寄过程中提供的信息无误。
挂失和重新制卡
如果信用卡丢失或损坏，您可以选择挂失并重新制卡。
拨打信用卡背面的客服电话或访问银行网站，按照指引进行挂失和制卡操作。
保持沟通
在整个过程中，保持与银行或信用卡发行机构的良好沟通非常重要，以便及时解决疑问和问题。
提供任何必要的信息和文件，确保沟通顺畅。
通过以上步骤，您应该能够顺利解决信用卡被退回的问题，并确保信用卡欠款得到及时清偿。