航延险的赔偿通常遵循以下流程和标准:
赔偿条件
航班延误通常由不可抗力因素引起,如自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空公司雇员罢工等。
航班取消或延误达到一定时间(如4小时或8小时以上)通常可以获得赔偿。
自身原因(如健康问题)或非不可抗力因素(如军事行为、恐怖袭击)通常不在赔偿范围内。
赔偿流程
投保人需要在航班延误后及时向保险公司报案。
提供必要的证明文件,如航班延误证明、身份证明、登机牌等。
保险公司审核材料后,根据保险条款进行赔付。
赔偿标准
赔偿金额通常以每8小时为单位计算,上限为保险金额。
不同航空公司可能有不同的赔偿标准,例如延误4小时以上可能获得最低200元人民币的补偿。
注意事项
理赔可能有时间限制,例如航班到达后的一定天数内提出索赔。
赔偿可能通过现金、购票折扣、里程等方式兑现。
理赔过程可能较为繁琐,需要被保险人主动提供和提交相关证明材料。
请根据您购买的航延险的具体条款和条件进行操作,若有疑问,建议直接咨询保险公司或航空公司获取详细信息。