当空调电机出现故障时，可以采取以下步骤进行维修或更换：
检查电源线路
确认电源线路是否损坏、接头是否不良或存在短路。
确保主电源已接通，并检查电压是否过低或不稳定。如果电压不符合要求，请咨询当地电力部门或专业电工进行调整。
检查控制器与遥控器
确认遥控器电池是否电量充足，操作是否正常。
检查控制器是否有显示，若无显示，检查遥控器是否有故障或电池电量不足，尝试重新启动控制器或更换电池。
检查过滤网与室外机
定期拆下过滤网，用清水冲洗并晾干后重新安装，以提升制冷效果和延长空调使用寿命。
检查室外机是否有杂物堆积，影响散热，并观察室外机风扇是否转动正常，有无异响。若风扇停转，可能是电机故障或电容损坏，需请专业人员维修。
检查其他部件
温控器、压缩机、过载保护器、电容等部件也可能导致控制器故障，需要逐一检查它们的工作状态，并及时更换或修复损坏的部件。
专业维修与保养
如果以上步骤都不能解决问题，建议联系专业的中央空调维修服务团队进行检查和维修。定期的保养和维护也是预防控制器故障的重要措施，可以延长设备的使用寿命和提高运行效率。
建议
预防为主：定期对空调进行保养和维护，及时清理过滤网，避免杂物堆积，确保电源线路和控制器正常工作，可以有效减少电机故障的发生。
选择专业维修：对于复杂的维修问题，建议选择有资质的专业维修人员进行处理，以确保维修质量和安全。