当遇到租客不支付房租的情况，房东可以采取以下步骤来解决问题：
沟通协商
首先尝试与租客沟通，了解其未支付租金的原因。
如果租客遇到经济困难，可以协商解决方案，如宽限期或分期支付。
书面催款
如果沟通无效，根据租赁合同中的条款，发送书面催款通知，要求租户在规定时间内支付租金。
法律途径
如果租户在规定期限内仍未支付租金，房东可以根据《民法典》的规定，要求租户支付租金或解除合同。
在解除合同前，确保已经给予租户合理的通知期限，并保存好所有沟通记录和催款凭证。
法院诉讼
如果必要，房东可以向法院起诉，要求支付拖欠租金并解除租赁合同。
在诉讼过程中，准备好租赁合同、租金支付记录、催款通知等相关证据。
强制执行
如果法院判决支持房东的诉求，但租户仍不履行，房东可以申请法院进行强制执行，收回房屋。
其他措施
如涉及水、电等公共事业服务，房东可以依法申请报停服务。
在采取上述措施时，应确保遵守当地法律法规，避免侵犯租客的合法权益。
请记住，处理此类问题时，保持冷静和专业至关重要，并确保所有行动都有法律依据和证据支持