当A2驾驶证被扣12分时，您需要按照以下步骤处理：
缴纳罚款：
首先需要缴纳因违法行为产生的罚款。
参加学习：
在收到交通违法行为通知书后，您需要在规定时间内到驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期7天的道路交通安全法律、法规和相关知识的学习。
接受考试：
学习结束后，您需要参加道路交通安全法律、法规和相关知识的考试（科目一）。
考试合格：
如果考试合格，您的记分将被清除，并且会发还您的机动车驾驶证。
考试不合格：
如果考试不合格，您需要继续参加学习和考试，直到合格为止。
拒不参加或不接受：
如果您拒不参加学习或考试，公安机关交通管理部门可能会公告您的驾驶证停止使用。
请注意，如果在一个记分周期内驾驶证被记满12分，车辆管理所可能会注销您的最高准驾车型驾驶资格，并规定在三十日内办理降级换证业务。