当车辆发生交通事故撞到人时,车险理赔流程通常包括以下几个步骤:
报案
事故发生后,应立即向当地交通管理部门报案,并在48小时内通知保险公司。
携带保险单、行驶证和驾驶证等相关文件到保险公司进行报案。
现场处理
保护现场,如有可能,对现场进行拍照留证。
若伤者伤情严重,立即拨打120急救电话。
配合交警进行现场勘查,并确保提供事故照片等证据。
医院治疗
确保伤者得到及时救治,并提醒伤者及家属保留好所有医药费用发票及病历资料。
如有可能,选择与保险公司合作的医院进行治疗,以便于后续费用结算。
定损估价
保险公司会对事故现场进行勘查后,对损失进行估价。
获得《定损单》或《快速处理单》以确认损失情况。
提交索赔材料
准备并提交必要的索赔文件,如保险单、索赔申请表、交通事故责任认定书、定损单、维修发票、医疗发票、病历本、用药清单等。
赔款计算和审核
保险公司根据保险合同和相关法律规定计算赔偿金额。
审核通过后,保险公司将通知被保险人领取保险金。
领取保险金
被保险人根据保险公司的通知,在规定时间内到指定地点领取保险金。
请注意,理赔流程可能因具体保险公司和个案情况有所不同,建议及时咨询保险公司获取详细信息。