如果社保查询不了，可以按照以下步骤进行排查和解决：
核对个人信息
确认输入的查询信息是否正确，包括身份证号码、姓名、保险单号等。
联系社保局
如果信息无误，可以拨打当地社保局的服务热线12333进行咨询，提供身份证号码给客服，客服会帮助查明原因并提供解决方案。
也可以亲自前往当地社保局服务大厅，携带有效身份证件查询并打印社保缴费清单，清单上会显示社保电脑号码。
检查公司操作
确认公司是否已经为员工办理社会保险，并检查是否存在漏交或身份信息错误等问题。与公司相关部门联系并进行核实。
等待一段时间再查询
如果刚缴纳社保不久，可能需要等待一段时间才能在网站上查询到个人社保信息。建议耐心等待数日后再尝试查询。
检查网络连接
如果是在网上查询社保信息时遇到问题，确保网络连接稳定，并尝试在网速较好的地方重新查询。
查看社保卡
翻开社保卡，查看卡面上的社保电脑号码，或在社保办理回执单上查找社保账号记录。
通过以上步骤，通常可以找到社保查询不了的原因并加以解决。如果问题仍然存在，建议咨询专业的社保顾问或律师获取进一步帮助。