当车辆出现擦伤时，可以根据擦伤的程度和位置选择合适的处理方法：
轻微表面划痕
牙膏修复法：用干净的湿布沾取少量牙膏，在擦伤处轻轻擦拭，然后用干净的湿布擦净。牙膏中的研磨成分能够起到一定的打磨作用，对于轻微的划痕有一定的修复效果。
抛光打蜡：通过专业的抛光机和抛光蜡，对擦伤部位进行打磨和抛光，可以去除表面的细微划痕，恢复车漆的光泽。
较严重擦伤，伤及底漆
补漆笔修复：选择与车辆颜色相符的补漆笔，在擦伤处进行涂抹。补漆笔能够起到一定的防锈和遮盖作用，但效果可能不如专业喷漆。
喷漆修复：这是最为彻底和有效的方法。需要将车辆送到专业的汽车维修店，进行打磨、刮腻子、喷漆等一系列工序。
金属层露出
专业维修：如果擦伤严重到露出了金属层，建议到专业汽修店进行修复，以确保修复质量和防锈效果。
在处理车辆擦伤时，还需要注意以下几点：
及时处理：擦伤后如果不及时处理，可能会导致生锈等问题，加重损伤。
保持清洁：在处理前，要确保擦伤部位干净，无灰尘和杂质。
选择正规渠道：如选择喷漆修复，一定要选择正规的汽车维修店，以保证修复质量。
此外，为了更好地保护车漆，建议定期进行汽车清洗、打蜡等养护工作，并可以考虑购买划痕险，以应对意外擦伤。