旅游取消险的赔付流程和金额主要依据保险合同的约定。以下是一般的赔付步骤和注意事项:
报案和立案
出险后,投保人需要第一时间向保险公司报案,并详细告知出险经过。保险公司会立案进行查勘。
提供证明材料
保险公司会对投保人、被保险人或受益人提供的相关证明和资料进行审核,以确定保险合同的有效性、索赔人是否有权主张赔付以及事故发生的地点是否在承保范围内等。
核定保险责任
保险公司会对事实进行查验和对各项单证进行审核,及时核定保险责任。
达成赔付协议
在核定责任的基础上,保险公司会与被保险人或受益人达成给付保险金额的协议,并在数日内履行给付保险金义务。
赔付金额方面,通常有以下几种情况:
因天气变化、航班故障、身体不适等因素直接导致取消旅程:保险公司会按照合同约定金额进行赔偿。
因自身原因取消行程:通常可获得实际未使用但不可退还的旅行费用的80%赔付。
因非自身原因取消行程:例如因被保险人或其直系亲属身故、突发急性病、自然灾害等,可获得100%的赔偿。
无理由取消险:被保险人成功预定并付款的行程,如取消预定造成预付款损失,可获得最高1万元人民币的赔偿,其中非自身原因取消100%赔付,自身原因取消80%赔付。
建议
在购买旅游取消险时,应仔细阅读保险合同,了解具体的赔付条款和条件。
出险后,及时报案并提供完整的证明材料,以便保险公司能够快速完成审核和赔付。
注意区分自身原因和非自身原因,以便正确申请赔付。