新业务员跑药店需要遵循以下步骤和策略:
铺货
与多家药店、诊所沟通交流,介绍产品。
走量:利用与药店、诊所的良好关系,使其能继续使用产品并销售。
了解药店的出库手续,使库房拿药时能拿到自己的产品。
针对连锁药店,由于其药品由总部提供,需要特别关注与总部的沟通和合作。
药品质量
保证药品质量,好的药效是吸引回头客和市场打开的关键。
了解目标客户,是诊所还是药店,并根据其需求推荐合适的药品。
销售方法
了解药品:熟知每一种药品的功效和利润点,推荐适合顾客和药店的产品。
了解顾客需求:迅速了解顾客的需求,提供精准的药品推荐和服务。
微笑服务:以微笑和亲切的态度迎接顾客,消除隔阂。
市场研究
研究市场:了解所在区域的药店数量、经营规模、药品销售情况等信息,制定有针对性的销售策略。
制定计划:根据市场研究结果,制定详细的铺货和销售计划。
建立关系
拜访药店:与药店老板或药剂师建立良好的业务关系,介绍自己和公司,重点介绍药品销售优势和品牌特色。
了解药店需求:询问药店目前销售的热门药品、库存情况和常备药品,了解其销售渠道和目标客户群体。
提供优惠政策:根据药店的采购情况,提供相应的优惠政策,例如满额赠品、促销活动等,以增加药店的采购积极性。
跟进回访
及时跟进回访:销售药品后要及时跟进回访,了解药品销售情况,及时解决药品使用和业务关系问题。
心态和细节
保持良好心态:克服恐惧心理,主动出击,大胆说出自己的要求。
细节处理:考虑价格、代销等细节问题,与药店进行有效洽谈。
成为熟手
熟悉药店环境:包括药品陈列、收银系统、中药位置等,通过实际操作提升熟练度。
尝试拿药和上架:通过帮同事拿药和积极搞卫生,来货时主动上架药品,成为熟手。
通过以上步骤和策略,新业务员可以有效地跑药店,提高销售业绩和市场占有率。