当您的银行信息泄露时,请按照以下步骤操作:
立即联系银行
通过电话联系银行客服热线,启动口头挂失功能,防止非法操作。
修改密码
修改银行卡的取款密码,如果有网上银行,修改网上银行的登录密码。
变更预留手机号
携带身份证、银行卡至银行柜台,要求变更预留的手机号码。
监控账户
定期查看银行账单和交易记录,留意是否有异常交易活动。
补办新卡
将卡上资金转移后,到银行销户并重新办理一张新卡。
法律支持
根据《中华人民共和国民法典》,您享有隐私权,任何组织或个人不得泄露您的个人信息。
防范措施
加强个人信息保护,不随意透露银行卡号和身份证号,谨慎处理来自银行的邮件、短信或电话。
挂失旧卡
如果您的银行卡是磁条卡,尽快挂失并更换成芯片卡以提高安全性。
报案
如果银行卡已经被盗刷,立即联系银行挂失,并及时向公安机关报案。
请确保在口头挂失有效期内完成正式挂失手续,避免资金自动解冻。