当淘宝店铺遭遇恶意拍单时，可以采取以下措施应对：
未付款的恶意拍单
重新上架商品：商家需要重新上架商品，并设置付款减库存，以确保只有真正付款的订单才会发货。
避免关闭订单：不要主动关闭未付款的订单，因为淘宝系统会在3天后自动关闭这些订单。如果关闭订单，买家投诉成功的话，商家会被处以扣六分的处罚。
投诉恶意行为：可以通过淘宝的【恶意行为投诉】功能进行投诉，将恶意拍单的客户信息加入黑名单，防止其再次下单。
已付款的恶意拍单
联系淘宝客服：立即联系淘宝客服，记录订单信息，作为日后处理投诉的证据。
联系买家：尽管买家可能不回复，但商家仍需尝试联系，以留下证据，证明买家不主动联系商家。
正常发货：在没有确定买家身份的情况下，商家应按正常流程发货，并在发货后保留好所有相关证据。
申请平台介入：如果买家发起退货或投诉，商家应及时沟通并了解退货规则，同时向淘宝平台申请介入处理，提供相关证据。
加入黑名单：将恶意下单的用户加入店铺黑名单，防止其再次下单。
发货超时的处理
及时沟通：与买家及时沟通，告知发货情况，解释延迟原因，并在订单中备注相关信息。
申请延迟发货：因特殊原因导致发货延迟的，可以向淘宝平台申请延迟发货，并提供相关证明材料。
申请平台介入：如果与买家沟通无果，可以向淘宝平台申请介入处理，提供订单信息、沟通记录和证明材料。
申诉与赔偿：如果因恶意拍单导致发货超时，可以向淘宝平台提出申诉，并提供详细证据。如果被处罚或面临投诉和索赔，可以根据平台规定进行赔偿。
其他建议
正规运营：商家应遵守淘宝平台的规则和政策，避免违规行为，减少恶意拍单和投诉的风险。
设置限拍件数：通过设置限拍件数，增加买家恶意购买行为的难度，从而减少损失。
提高买家诚信度：利用信用评价和差评记录等方式，提高买家的诚信度，限制恶意拍单行为。
通过以上措施，商家可以有效应对淘宝被恶意拍单的情况，减少损失并维护店铺的正常运营。