淘宝信用怎么计算

哇哇百科课堂 · 2024-12-27 23:57:47

淘宝信用值是根据用户的购买行为、评价和违规行为等因素综合计算得出的。以下是淘宝信用值的计算规则:

认证分

完成注册:+1分

实名认证:+1分

有收货信息:+1分

总计:3分

加分项

在淘宝、天猫购物,每成交一笔:+1分

扣分项

淘宝、天猫可视买家的违规行为及违规次数,对买家的信誉积分进行一定扣减

信誉等级

买家的信誉等级分为心、钻、冠三档,每档五个等级,共计15个信誉等级。

具体计算示例

好评:+1分

中评:不加分

差评:-1分

例如,一个买家在一个月内购买了6件商品,其中5件好评,1件差评,那么他的信用积分变化如下:

认证分:+3分

购物积分:+5分

信用积分总计:+3 + 5 = +8分

扣分项(假设1次差评):-1分

最终信用积分:+8 - 1 = +7分

注意事项

每个自然月内,相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算),超出计分规则范围的评价将不计分。

14天内,相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。

通过以上规则,淘宝可以综合评估用户的信誉情况,并据此划分不同的信用等级。信用等级较高的用户将在淘宝平台上获得更多的信任和便利。

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