在淘宝平台，用户可以根据不同情况取消正在处理的投诉或举报。以下是具体的取消方法：
投诉未处理
通过举报入口自办取消：如果举报还在处理中且未做出处理结果，举报方可以通过举报入口自办取消举报。需要注意的是，盗用图片和商品侵权的举报是不允许撤销的。
投诉已处理
登录“我的淘宝”取消：如果投诉已经处理结束，投诉方可以登录“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中，找到相应的投诉记录并进行撤销操作。
发送邮件申请撤销：若投诉已经处理结束且有了处理结果，举报方可以通过注册邮箱发送信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。
举报已发起
无法主动撤销：如果在全网举报中心页面发起的举报类型，一旦发起将无法主动撤销。淘宝会在5至7个工作日内核实处理，建议关注处理意见。
总结：
未处理：通过举报入口自办取消（限图片发布侵权举报以外）。
已处理：通过“我的淘宝”取消或发送邮件申请撤销。
已发起：无法主动撤销，需关注淘宝的处理意见。
建议：
在取消投诉或举报前，请确认好举报或投诉的具体情况，以便按照正确的流程操作。
如果需要进一步的帮助，可以通过淘宝的客服渠道进行咨询。