根据提供的信息,飞机晚点情况下,乘客通常有权申请退票,但具体规定可能因航空公司而异。以下是一些常见的退票规定:
延误时间
通常情况下,如果航班延误超过2小时,乘客可以选择退票。
对于国内航班,如果延误超过3小时,乘客有权自动获得全额退款。
国际航班如果延误超过6小时,乘客同样有权自动获得全额退款。
退票政策
始发站需要直接为乘客退还全部票款,连经停站点也要退还乘客未乘坐的航段全部的票款,且通常不收取退票费。
退票政策和手续费用可能因航空公司而异,建议乘客在退票前仔细了解相关规定。
退款时限
退款时限最长不超过7个工作日。
退款流程
航空公司必须提供便捷的在线退款通道。
投诉处理时间不得超过14天。
特殊情况
如果航班取消或提前,旅客同样可以要求退票。
对于特价机票,退票政策可能会有所不同,一些特价票可能注明不可退票。
建议在遇到航班晚点时,及时与航空公司联系,了解具体的退票政策和流程。