要投诉森马,您可以选择以下几种方式:
服务热线
森马的服务热线是400-8877-588,您可以直接拨打电话进行投诉,记得报上店铺名称或地址。
消费者协会
如果电话投诉没有得到满意的回应,您可以联系当地的消费者协会进行投诉。
12315平台
您可以登录全国12315消费者投诉信息公示平台进行投诉。例如,在2024年,有消费者在京东商城的巴拉巴拉官方旗舰店购买童装,因质量问题投诉森马服饰,投诉问题包括不符合产品说明和实物样品的质量状况,最终未达成调解协议。
建议您根据具体情况和方便性选择上述任意一种方式进行投诉,以便尽快得到满意的解决方案。