当车辆撞到护栏时，根据相关法律规定和保险条款，赔偿流程通常如下：
联系市政部门
向当地市政部门报告事故情况，并按照其要求进行赔偿。
联系保险公司
拨打保险公司的电话，由工作人员到现场进行评估和赔付。
交强险赔付
如果护栏损失在2000元以内，可以通过交强险进行赔付。
三者险赔付
如果护栏损失超过2000元，需要由三者险进行赔付。
个人承担
如果车主没有投保三者险，超出2000元的部分需要由车主个人承担。
交警事故认定
撞护栏属于单方事故，需要报警并由交警出具事故认定书。
公共设施赔偿
根据地方规定，可能需要承担一部分公共赔偿费用。
具体赔偿金额
赔偿金额通常根据护栏的价值、维修费用、更换费用等因素进行评估。
法律依据
《道路交通安全法》和《机动车交通事故责任强制保险条例》规定了赔偿原则和限额。
请根据具体情况，遵循以上步骤进行操作。