普通发票的退票流程通常包括以下几个步骤：
提交退票申请
发票开具方需在发票开具之日起180天内向税务机关提出书面退票申请。
填写退票信息
填写《开具红字增值税普通发票信息表》，并附上原发票及退票原因说明。
税务机关审核
税务机关审核通过后，开具红字发票作为退票凭证。
退票操作
发票受票方凭红字发票入账，原发票作废。
作废原发票
发票开具方根据税务机关的《退票证明》将原发票作废，并重新开具一张与原发票金额相等的发票给购买方。
请注意，整个退票过程需要双方积极配合，确保信息准确无误，并遵循税务机关的规定。