在西安，如果您需要投诉出租车，可以通过以下几种方式进行：
电话投诉
拨打 12345市政府服务热线进行投诉。
拨打 12328交通运输服务监督电话。
在线投诉
通过微信搜索并关注“ 西安大交通发布”公众号，进入“出租投诉评价”进行投诉。
访问省级政府12328门户网站或地市门户12328网站进行在线投诉。
其他途径
通过出租车上的服务监督卡上的投诉电话进行投诉。
直接向运管部门或出租车管理部门投诉，并要求回复。
在投诉时，请准备好以下信息：
车牌号码：出租车的车牌号码。
乘车时间：您乘车的具体时间。
乘车地点：您乘车的具体地点。
投诉内容：详细描述您遇到的问题。
联系方式：您的电话号码，以便接收后续的沟通和反馈。
请保持电话畅通，以便接收出租车公司和交通局的相关人员联系。希望这些信息能帮助您顺利投诉